Última atualização: 13 de julho de 2026

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A Vizo Web respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os visitantes e clientes que acessam nosso site.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

 

1. Coleta de Dados

Coletamos apenas as informações necessárias para atender às suas solicitações e prestar nossos serviços.

Os dados podem ser coletados quando você:

• Preenche formulários de contato;

• Solicita um orçamento;

• Entra em contato por meio do WhatsApp;

• Solicita informações sobre nossos serviços.

Os dados informados podem incluir:

• Nome;

• E-mail;

• Telefone;

• Nome da empresa (quando informado);

• Mensagem enviada pelo usuário.

O fornecimento dessas informações é voluntário e ocorre mediante sua própria iniciativa.

 

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato com você;

• Responder dúvidas e solicitações;

• Elaborar orçamentos;

• Apresentar nossos serviços;

• Dar continuidade ao atendimento solicitado.

A Vizo Web não comercializa, vende ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Se houver necessidade de compartilhamento por obrigação legal ou determinação de autoridade competente, isso ocorrerá apenas nos limites da legislação aplicável.

 

3. Armazenamento e segurança

Mantemos seus dados armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou atender exigências legais.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra:

• acesso não autorizado;

• perda;

• alteração;

• divulgação;

• destruição;

• uso indevido.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos, razão pela qual buscamos continuamente aprimorar nossos mecanismos de proteção.

 

4. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos.

A Vizo Web não possui controle sobre as políticas de privacidade, conteúdos ou práticas desses sites, sendo recomendável que o usuário consulte suas respectivas políticas ao acessá-los.

 

5. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento dos seus dados;

• acesso aos seus dados pessoais;

• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

• anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados quando aplicável;

• revogação do consentimento;

• exclusão dos dados, quando permitido pela legislação.

As solicitações poderão ser realizadas por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

 

6. Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo durante a navegação. Eles permitem melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências e coletar informações estatísticas sobre a utilização do site.

 

Como utilizamos os cookies

A Vizo Web utiliza cookies para:

• garantir o funcionamento adequado do site;

• melhorar a experiência de navegação;

• compreender como os visitantes utilizam nossas páginas;

• aperfeiçoar nossos serviços e conteúdos.

 

Como desativar os cookies

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies a qualquer momento.

Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão deixar de funcionar corretamente caso os cookies sejam desativados.

 

Cookies utilizados

Dependendo dos recursos disponíveis no site, podemos utilizar:

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento correto do site.

Cookies de desempenho

Coletam informações anônimas sobre navegação para entendermos como melhorar nosso conteúdo.

Cookies de formulários

Quando você envia um formulário de contato, alguns cookies podem ser utilizados para lembrar determinadas informações durante sua navegação e melhorar sua experiência.

Cookies de preferências

Permitem armazenar configurações escolhidas pelo usuário para tornar futuras visitas mais práticas.

 

7. Cookies de terceiros

Nosso site poderá utilizar serviços de terceiros, como:

• Google Analytics;

• Google Tag Manager;

• Google Ads;

• Meta Pixel (Facebook e Instagram);

• outras ferramentas de análise e marketing digital.

Essas ferramentas utilizam cookies para gerar estatísticas de acesso, compreender o comportamento dos visitantes e melhorar nossos serviços.

Os dados coletados por esses serviços seguem as respectivas políticas de privacidade de seus fornecedores.

 

8. Uso adequado do site

Ao utilizar nosso site, o usuário compromete-se a:

• utilizar os conteúdos de forma lícita;

• não praticar atividades ilegais ou contrárias à legislação vigente;

• não tentar invadir, comprometer ou prejudicar o funcionamento do site;

• não disseminar vírus, malwares ou qualquer código malicioso;

• não utilizar nossos canais para envio de conteúdos ilícitos, ofensivos ou fraudulentos.

 

9. Coleta de dados através dos formulários

Em diversas páginas do site disponibilizamos formulários para solicitação de orçamento, contato ou atendimento.

Ao preencher um desses formulários, o usuário fornece seus dados de forma voluntária.

Essas informações são utilizadas exclusivamente pela Vizo Web para entrar em contato com o solicitante, responder dúvidas, apresentar propostas comerciais ou dar continuidade ao atendimento solicitado.

Não realizamos envio de spam, comercialização de dados ou compartilhamento dessas informações com terceiros para fins publicitários.

 

10. Alterações desta Política

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.

 

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a equipe da Vizo Web por meio dos canais oficiais disponibilizados em nosso site.